CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Hiệu lực từ: 01/01/2026 Đơn vị quản lý: Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Hệ Thống Ốc Vít VF (Việt Nam) (sau đây gọi tắt là “VFFastening” hoặc “Chúng tôi”).VFFastening cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Khách hàng, Đối tác và Ứng viên truy cập vào website vffastening.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình cung cấp các giải pháp vật tư liên kết công nghiệp.

1. PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG THU THẬP

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân/tổ chức truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của VFFastening, bao gồm:

• Khách hàng doanh nghiệp (B2B) tìm kiếm nguồn hàng và yêu cầu báo giá.
• Kỹ sư/Nhân viên kỹ thuật tra cứu thông số kỹ thuật.
• Ứng viên nộp hồ sơ tuyển dụng.

2. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP

Để hỗ trợ quá trình Báo giá, Tư vấn kỹ thuật và Xử lý đơn hàng, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

a. Thông tin định danh & Liên hệ:

• Họ và tên người liên hệ.
• Tên công ty / Tổ chức.
• Địa chỉ email (Email công việc được ưu tiên).
• Số điện thoại (Di động/Cố định).
• Địa chỉ giao hàng / Địa chỉ xuất hóa đơn.

b. Thông tin giao dịch (Dành cho khách hàng B2B):

• Mã số thuế (MST).
• Lịch sử đơn hàng, yêu cầu báo giá (RFQ).
• Thông tin thanh toán (khi thực hiện hợp đồng).

c. Thông tin kỹ thuật & Truy cập:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành.
• Dữ liệu về cách bạn tương tác với website (số lần nhấp chuột, thời gian xem trang, các danh mục sản phẩm bạn quan tâm).

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU

VFFastening sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

1. Xử lý yêu cầu kinh doanh: Gửi bảng báo giá, lên đơn đặt hàng, xác nhận tình trạng kho hàng và giao hàng.
2. Hỗ trợ kỹ thuật: Tư vấn thông số kỹ thuật (DIN/ISO), giải đáp thắc mắc về sản phẩm và phương án thi công.
3. Duy trì tài khoản: Quản lý tài khoản doanh nghiệp, lịch sử mua hàng và hạn mức công nợ (nếu có).
4. Cải thiện trải nghiệm: Phân tích nhu cầu để đề xuất các sản phẩm vật tư phù hợp (ví dụ: gợi ý đai ốc đi kèm bu lông).
5. Marketing & Truyền thông: Gửi thông tin về sản phẩm mới, catalogue kỹ thuật, hoặc chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận tin).

4. CHIA SẺ VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đơn vị vận chuyển: Để giao hàng hóa đến kho/công trình của bạn.
• Đối tác thanh toán/Ngân hàng: Để xử lý các giao dịch tài chính.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Công ty thành viên: Trong trường hợp cần điều chuyển hàng hóa giữa các kho trong hệ thống VFFastening (Singapore/Việt Nam, …) để đáp ứng đơn hàng.

5. BẢO MẬT DỮ LIỆU

VFFastening áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu:

• Sử dụng giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa thông tin truyền tải.
• Giới hạn quyền truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền (Kinh doanh, Kế toán, Admin) mới được phép truy cập dữ liệu.

Lưu ý: Không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ nhưng không thể cam kết tuyệt đối trong các trường hợp bất khả kháng.

6. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Bạn có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu giữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật nếu thông tin bị sai lệch (VD: đổi địa chỉ kho, đổi người phụ trách mua hàng).
• Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn nhu cầu giao dịch (trừ các dữ liệu kế toán bắt buộc lưu trữ theo luật).

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: